Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Aquífera Poços Artesianos recebe pelo site, para que eles são usados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados do pedido de orçamento

Nos formulários de orçamento, você informa nome, WhatsApp ou telefone, perfil (por exemplo, residência, condomínio ou empresa), serviço, se já existe poço no local, cidade do poço, uso da água, consumo estimado (opcional), prazo para iniciar e, se quiser, detalhes do poço. Esses dados são registrados numa planilha de controle interno da empresa e enviados à nossa equipe pelo WhatsApp, na mensagem que você confirma no aplicativo.

Junto com o pedido, registramos a página do site em que ele foi feito e a origem da visita (por exemplo, busca do Google ou anúncio). Isso serve para entender quais canais trazem pedidos.

Finalidade e base legal

Os dados são usados exclusivamente para responder ao pedido, elaborar o orçamento e agendar a avaliação técnica (LGPD, art. 7º, V: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular). Não vendemos nem compartilhamos os dados com terceiros para fins de marketing.

Estatísticas de acesso

O site pode usar o Google Analytics para medir visitas e pedidos de orçamento de forma agregada. O envio de um pedido é registrado como evento sem nome, telefone ou outro dado que identifique você.

Armazenamento

Os pedidos ficam guardados pelo tempo necessário para o atendimento e o histórico comercial, e depois são excluídos.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@aquiferapocos.com.br.

Controlador

Aquífera Poços Artesianos · São Paulo/SP.